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Q&A
常見問題
Q1:為什麼是冷凍不是冷藏?
我們採急速冷凍鎖鮮技術,能在最新鮮的狀態下保存風味,比一般冷藏放2–3天更能維持品質。
Q2:解凍後會不會出很多水?
海鮮本身含天然水分,正確冷藏退冰可減少流失。請避免常溫退冰,才能保持最佳口感。
Q3:重量是含冰還是淨重?
商品頁標示為淨重(不含外包裝),若有保護冰衣會註明。
Q4:有沒有藥水或添加物?
無額外添加保水劑或藥水,僅以低溫保存維持鮮度。
Q5:請問有檢驗報告嗎?
商品定期會進行抽檢,將商品送至第三方檢驗單位送檢。
Q1:可以冷凍多久?
各商品冷凍保存期限依外包裝標示為準。建議於-18°C以下冷凍保存,並儘早於賞味期限內食用完畢。
Q2:最佳解凍方式?
不同商品適合的退冰方式略有差異。一般建議置於冷藏室緩慢退冰,特別是體積較大的魚類或螃蟹類商品;部分蝦類商品可於料理前沖水分離,或於半解凍狀態下直接烹調。
請依各商品頁建議方式操作,避免常溫退冰。
Q3:解凍後可以再冷凍嗎?
不建議反覆冷凍,會影響口感與鮮度
Q4:冷凍商品放冰箱可以存放多久?
基本上若冰箱溫度良好,商品可以儲存至有限期限。但是一般家用冰箱因為開關頻繁,溫度變動大,難免會影響商品鮮度,還是建議購買回家後,盡快食用。